En muchas organizaciones, la planeación estratégica se ha convertido en un trámite más: reuniones largas, documentos extensos y objetivos que terminan olvidados en una carpeta. Sin embargo, la verdadera planeación no se trata de llenar formatos, sino de generar consciencia colectiva. Es detenerse a mirar con honestidad qué está funcionando, qué no, y qué debe transformarse para que la empresa crezca de manera sostenible.

A pesar de sus evidentes beneficios, la documentación de procesos a menudo se enfrenta a resistencia. Ideas preconcebidas, miedos...

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